Наши филиалы:

Кабинет пользователя

Регистрация

Пользовательское соглашение

К настоящему Соглашению и отношениям между Megagroup.ru и Пользователем, возникающим в связи с использованием Сервиса, применяются нормы действующего законодательства Российской Федерации.

1. Общие положения
1.1. Термины
Megagroup.ru — веб-студия Megagroup.ru, разработчик и владелец Сервиса;
Сервис - облачный сервис MegaCRM, предназначенный для работы с базами клиентов, веб-почтой и обработки статистических данных, представляющий собой совокупность программного кода и базы данных, в том числе исходный текст, аудиовизуальные произведения, а также любой документации по ее использованию. Постоянный адрес в сети интернет для доступа к веб-версии Сервиса: https://cp.megacrm.ru/
Пользователь — любое дееспособное физическое или юридическое лицо, зарегистрированное в Сервисе, являющееся одной из сторон настоящего Соглашения.
Аккаунт Пользователя — рабочая область Сервиса, доступ к которой становится возможным после регистрации и авторизации в Сервисе.
Соглашение — настоящий документ со всеми изменениями и дополнениями.
Сайт — информационный ресурс для размещения сведений о Сервисе, в том числе документации, настоящего Соглашения, контактов Megagroup.ru и прочих сведений. Постоянный адрес сайта: https://megacrm.ru/
Документация — совокупность текстовых, графических, аудиовизуальных и иных данных, содержащих в себе описание Сервиса и инструкции по его использованию.
Почта - веб-интерфейс для работы с электронной почтой, включающий в себя возможность отправки электронной почты и сбора электронной почты с серверов Megagroup.ru, Яндекс, Mail.ru, Gmail, является модулем Сервиса.

1.2. Использование Сервиса допускается любым способом в пределах требований действующего законодательства РФ и функциональных возможностей, в частности, включающих в себя следующие модули:


1.3. Используя Сервис, Пользователь подтверждает, что:
Ознакомился с настоящим Соглашением до начала использования Сервиса.
Согласен со всеми условиями настоящего Соглашения без каких-либо исключений, а также обязуется соблюдать все положения, связанные с реализацией Соглашения. В случае несогласия с одним из положений или при отсутствии права на акцепт Соглашения, Пользователь обязан незамедлительно прекратить любое использование Сервиса.
Любой пункт Соглашения может быть изменен или добавлен Megagroup.ru без какого-либо специального уведомления Пользователя. Все изменения вступают в силу с момента опубликования на Сайте https://megacrm.ru/.

2. Общие условия использования Сервиса
2.1. Использование возможностей Сервиса возможно только после регистрации и авторизации через точку входа https://cabinet.megagroup.ru/.

2.2. Условия использования Сервиса, в том числе тарифные планы, Документация и прочие данные доводятся до сведения Пользователей путем размещения на Сайте и/или в интерфейсе веб-версии Сервиса.


2.3. Указанные при регистрации электронная почта и пароль являются необходимыми минимальными данными для авторизации в Сервисе. Пользователь не имеет права передавать данные для авторизации третьим лицам, а также самостоятельно принимает меры для их сохранности. В случае передачи данных для авторизации в Сервисе третьим лицам Пользователь самостоятельно несет любую ответственность за действия таких третьих лиц.


3. Интеллектуальные права

3.1. Megagroup.ru на возмездной основе предоставляет зарегистрированному Пользователю возможность использования Сервиса на условиях простой (неисключительной) непередаваемой лицензии в пределах функциональных возможностей Сервиса и действующего законодательства Российской Федерации.

3.2. Megagroup.ru устанавливает лимиты на объем и вид размещаемой Пользователями информации в Сервисе. Megagroup.ru также вправе устанавливать иные ограничения. В любом случае, Megagroup.ru не несет ответственность за действия Пользователя.


3.3. Megagroup.ru обладает авторскими и иными правами на программный код, дизайн Сервиса и Сайта, включающий графические элементы, цвета, аудиовизуальный контент, группировку и систематизацию данных, расположение различных элементов. Любое копирование, распространение, перевод или другие действия, связанные с нарушением авторских прав, запрещены.


3.4. Использование Сервиса способами, не предусмотренными настоящим Соглашением и функциональными возможностями Сервиса запрещается.


4. Обязанности Пользователя

Принимая положения настоящего соглашения, Пользователь подтверждает, что обладает всеми необходимыми правами и полномочиями для акцепта настоящего Соглашения и исполнения его условий, а также обязуется:

4.1. Использовать Сервис в целях и способами, предусмотренными настоящим Соглашением и функциональными возможностями Сервиса;


4.2. Не осуществлять действий, нарушающих или негативно влияющих работу Сервиса, оборудования и сетей Megagroup.ru. В частности такими действиями могут быть: попытки взлома, создание искусственных перегрузок, отправка большого количества запросов, внесение изменений или модификаций в программный код.


4.3. Во всех своих действиях руководствоваться нормами действующего законодательства Российской Федерации, соблюдать права и интересы третьих лиц. Предполагается, что Пользователь обладает всеми необходимыми правами и разрешениями от уполномоченных лиц при размещении материалов в Сервисе.


5. Особые условия

5.1. Сервис предназначен для обеспечения интересов субъектов предпринимательства. К отношениям, возникающим между Megagroup.ru и Пользователем, не применяются положения законодательства Российской Федерации о защите прав потребителей.

5.2. Сервис предоставляется на условиях «как есть». Megagroup.ru не гарантирует, что Сервис будет соответствовать всем требованиям Пользователя, услуги будут предоставляться непрерывно, надежно и быстро, без каких-либо ошибок. Пожелания Пользователя по доработке Сервиса принимаются Megagroup.ru, однако у Megagroup.ru не возникает обязанность по реализации заявленных пожеланий и предложений.


5.3. Megagroup.ru вправе регулярно, но не более 5 астрономических часов в месяц, проводить профилактические работы, связанные с плановыми техническими работами по обновлению программного обеспечения и оборудования. На время проведения работ доступ к Сервису для Пользователей может быть ограничен. Megagroup.ru информирует Пользователя о проведении плановых работ путем размещения соответствующей информации на Сайте или иным способом не менее чем за сутки до их начала.


5.4. Megagroup.ru не проверяет содержание и соответствие материалов, размещенных Пользователем в Сервисе, применимому законодательству или наличие прав Пользователя на размещение этих материалов. Megagroup.ru не несет ответственности за содержание материалов, размещенных Пользователем в Сервисе. Вся ответственность возлагается на Пользователя, создавшего или разместившего данные материалы или на третьих лиц, получивших доступ к Аккаунту Пользователя.


5.5. Запрещается использование Сервиса для рекламных рассылок другим пользователям, на которые они не давали согласие (спам).


5.6. При наличии претензий третьих лиц к Megagroup.ru в отношении Пользователя вправе инициировать идентификацию Пользователя путем запроса у него необходимых документов. Пользователь также обязуется урегулировать претензии третьих лиц собственными силами и за свой счет.


5.7. Megagroup.ru вправе без объяснения причин удалять из Сервиса любые материалы, явно противоречащие действующему законодательству Российской Федерации.


5.8. При нарушении Пользователем условий настоящего Соглашения Megagroup.ru вправе заблокировать или удалить Аккаунт Пользователя вместе с материалами, которые в нем размещены.


5.9. В случае привлечения Megagroup.ru к ответственности или наложения взыскания в связи с допущенным нарушением Пользователем настоящего Соглашения Пользователь обязуется компенсировать в полном объеме все убытки, в том числе судебные издержки и прочие расходы.


5.10. Акцептуя настоящее Соглашение, Пользователь соглашается, что персональные данные и электронная почта, содержащиеся в Аккаунте Пользователя, могут стать доступными третьим лицам в случае некорректного использования Пользователем модулей Сервиса.


5.11. При любых обстоятельствах ответственность Megagroup.ru перед Пользователем ограничивается суммой 1000 (одна тысяча) рублей.


6. Персональные данные и коммерческая тайна

6.1. Используя Сервис, Пользователь выражает безоговорочное согласие на автоматизированную обработку персональных данных, содержащихся в его Аккаунте. Обработка персональных данных осуществляется исключительно в целях исполнения настоящего Соглашения.

6.2. Используя Сервис, Пользователь самостоятельно определяет степень доступности персональных данных, а также материалов, относящихся к коммерческой и иным видам тайн пользователям Сервиса или пользователям интернета.


6.3. Пользователь согласен, что Megagroup.ru не несет ответственности за распространение персональных данных. Пользователь также признает, что персональные данные, а также материалы, относящиеся к коммерческой и иным видам тайн, считаются общедоступными, когда в соответствии с действующим законодательством в отношении них не распространяется требование конфиденциальности.


7. Стоимость и порядок оплаты

7.1. Пользователь в любое время вправе отказаться от использования Сервиса. Отказ осуществляется путем направления письменного уведомления на почту support@megacrm.ru. По запросу Пользователя, Аккаунт может быть заблокирован или удален Megagroup.ru.

7.2. Сервис имеет несколько тарифов с различными функциональными возможностями и лимитами на размещаемые материалы по количеству или объему. Пользователь самостоятельно выбирает тарифный план и производит оплату стоимости доступа. Стоимость доступа и перечень тарифов указана в прайс-листе, размещенном на Сайте https://megacrm.ru/ Доступ к Сервису предоставляется при условии 100% предоплаты Пользователем стоимости выбранного тарифа и поступлении денежных средств на расчетный счет Megagroup.ru.


7.3. Пользователь соглашается, что в случае отказа от использования Сервиса, денежные средства, уплаченные по выбранному тарифу или за предоставление доступа к отдельным модулям Сервиса, в том числе за увеличение дискового пространства в Аккаунте Пользователя в Сервисе, не возвращаются.


8. Прочие условия

8.1. Пользователь самостоятельно определяет условия и порядок использования своего Аккаунта в Сервисе в пределах функциональных возможностей Сервиса, а также условий, указанных в настоящем Соглашении.  В случае, если Пользователь не использует Сервис 21 (двадцать один)  календарный день, Megagroup.ru на 22-ой (двадцать второй) календарный день направляет Пользователю уведомление о намерении удалить Аккаунт  Пользователя. Если в течение 7 (семи) календарных дней с момента отправки уведомления Пользователь не выполняет авторизованный вход в Сервис, то Megagroup.ru вправе удалить аккаунт на 29-й (двадцать девятый) календарный день отсутствия авторизованных входов в Сервис. 

8.2. Споры и разногласия, возникающие из настоящего Соглашения или в связи с ним, Megagroup.ru и Пользователь стремятся урегулировать путем переговоров. В случае недостижения соглашения споры и разногласия подлежат разрешению в арбитражном суде в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации с обязательным соблюдением претензионного порядка, при этом срок рассмотрения и ответа на нее - 10 (десять) рабочих дней.


8.3. Текст настоящего Соглашения, а также любые условия использования Сервиса могут быть изменены Megagroup.ru в любое время в одностороннем порядке без предварительного уведомления Пользователя. Актуальная редакция настоящего Соглашения размещается на Сайте по постоянному адресу: https://megacrm.ru/agreement


8.4. Все претензии, связанные с использованием/невозможностью использования Сервиса, должны направляться по электронной почте на адрес support@megacrm.ru


9. Технические особенности Сервиса

9.1. Почта, представленная в Сервисе, функционирует в следующих пределах:

9.1.1. Технические ограничения:

Максимальное кол-во ящиков на аккаунт, максимальное кол-во пользователей на аккаунт, максимальный хранимый объем почты на аккаунт регулируются тарифным планом пользователя.
Максимальный размер письма со вложенными файлами -7 Мб


9.1.2. Технический регламент работы почтового ящика