➤ CRM для отеля

Узнайте, как повысить эффективность отеля с MegaCRM

Попробуйте бесплатно

Протестируйте MegaCRM прямо сейчас — бесплатная регистрация, мгновенное подключение

Тарифы MegaCRM

Бесплатный

tick_red Бесплатный период не ограничен

tick_green Включено 100 сделок

До 100 клиентов

notick Расширенные возможности

notick Множество интеграций с другими сервисами

notick Консультации по настройке и внедрению

0 руб./чел.

Подключить

Стандартный

tick_red В подарок в 3 месяца при оплате 9-ти

Нет ограничений по сделкам

Нет ограничений по клиентам

Расширенные возможности

Множество интеграций с другими сервисами

tick_red Консультации по настройке и внедрению

690 руб./чел.

Подключить

5 аргументов в пользу MegaCRM для отеля

Можно пользоваться с телефона

Просто взяли и сделали лучше

Сравнить с Aмo и Битриксом

популярные аналоги на рынке CRM в России

Чтобы у посетителей отеля сложилось приятное впечатление, нужно гарантировать им высокий уровень сервиса на протяжении всего периода проживания. Сделать это можно только при условии быстрой обработки заявок на бронирование номеров. А также при аккумулировании информационной базы, формировании документооборота и бухгалтерского учета.

Все должно работать как слаженный механизм. Обеспечить эту согласованность и оперативность может система Mega CRM. Она накапливает, структурирует и хранит важную информацию о посетители: дата заезда, личные и контактные данные, сумма брони, желаемые варианты номеров, число гостей, индивидуальные пожелания. Другие преимущества системы:

повышает лояльность и удовлетворенность посетителей;
исключает ошибки при обработке данных и формировании необходимых документов;
интегрируется в современные системы для быстрого реагирования на запросы клиента;
позволяет управлять базами данных и регулировать работу персонала отеля;
обеспечивает стабильные маркетинговые коммуникации.

Получить больше информации

MegaCRM знает толк в работе гостиниц

Оперативный контроль рабочего процесса

Начальник может отслеживать статус выполнения поставленной задачи. Сотрудники обязаны быстро реагировать на просьбы посетителей, обеспечивая им максимальный комфорт. Если не получается устранить возникшую проблему (например, сломался кондиционер в номере), руководство моментально вмешивается и решает вопрос. Все это благодаря системе Mega CRM.

Взаимодействие с сервисом Getvix

Система интегрируется в работу сервиса онлайн записи, чтобы бронирование номеров проходило слаженно и без эксцессов. Getvix бронирует места, а Mega CRM накапливает информацию о посетителе.

Поддержка API

Многие сервисы современных отелей функционируют через API. Mega CRM также взаимодействует с ней и обеспечивает высокий уровень обслуживания клиентов.

Учет всех видов брони

В системе скапливаются все заявки на бронирование, полученные через мессенджеры, звонки, формы на сайте, электронную почту. Это позволят избежать потери данных и структурировать несколько потоков информации.

Взаимодействие с IP-телефонией

Сотрудники отеля могут обзванивать клиентов прямо через систему. Все разговоры записываются с целью повышения качества обслуживания, а их результаты вносятся в отдельный раздел информационной карточки клиента. Их может прослушать администрация отеля для оценки работы менеджера.

Доступ к базе данных

Персонал отеля может в любое удобное время перейти в профиль посетителя и изучить его пожелания, а также историю обращений.

Пройдем весь путь вместе с вами

Консультируем и тестируем

Мы звоним первыми и отвечаем на ваши вопросы. За нами — опыт работы в вашей сфере. Вместе с вашими сотрудниками тестируем CRM.

Принимаем решение

Предоставляем скидки, находим оптимальное решение и заключаем с вами договор, готовим все закрывающие документы.

Внедряем и настраиваем

Самое интересное — впереди. Настраиваем CRM систему, при необходимости доводим до ума.

Наконец-то вы в команде!

Теперь можно расслабиться и наслаждаться процессом: все автоматизировано, любые вопросы решаем оперативно. По email и телефону.

Какие еще аргументы вы хотели бы услышать?

Задайте свой вопрос

Имя: *

Телефон: *

Я согласен(на) с политикой обработки персональных данных, подробнее

Что о нас говорят

Федор Бамперов, Генеральный директор ООО "ПетроЮризм"

2018-01-25 15:16:00

Решение внедрить MegaCRM положительно сказалось на нашей компании, система, в которой все хранится, а не раскидано по разным программам, положительно сказалась на нашей компании. Благодаря аналитике, мы смогли повысить продажи и привлечь новых клиентов. Также мы избавили сотрудников от рутинной работы, которая отвлекала их от основных обязанностей.

Анатолий Медведев, глава PR отдела ООО "ИНТЕРЛОГ"

2019-03-05 18:15:00

MegaCrm помогла бизнесу обрести второе дыхание. Количество клиентов увеличилось, а с ними и выручка! Вся документация и процессы ведутся только в системе и контролируются руководителями с любого устройства.

Кирилл Мокросухов, заместитель гендиректора ОАО "СтройкаРядом"

2019-02-13 14:18:00

Лучшая CRM система!

После того как перешли на MegaCrm, мы были приятно удивлены! Благодаря понятному интерфейсу и оперативной поддержки мы легко смогли разобраться в системе и в дальнейшем автоматизировать все процессы через нее!

Егор Пряников, глава отдела продаж ОАО "ОкноВдом"

2019-02-18 14:16:00

Очень довольны MegaCrm!
С внедрением MegaCRM практически полностью получилось устранить человеческий фактор, автоматизировались все процессы, исчезла запутанность между менеджером, замерщиками и монтажниками. Вся документация хранится прямо в системе и её можно отслеживать в любой момент. Мы сделали большой рывок!

Давайте обсудим детали

Ольга Захарова, специалист отдела продаж

8 800 511-43-54 (доб. 1264)

+7 (499) 705-30-10

+7 (812) 600-77-33

Наши офисы:

— Москва, Цветной бульвар, 11/6, офис 406
— Санкт-Петербург, Ленинский пр, 151, офис 711
— Барнаул, пр. Ленина 158А

support@megacrm.ru

CRM система для отеля

5 аргументов в пользу MegaCRM для отеля

MegaCRM знает толк в работе гостиниц

Команда MegaCRM