Наши филиалы:

Публичная оферта

Общество с ограниченной ответственностью "Мегагрупп.ру"  в лице генерального директора Минина С.В., действующего на основании Устава, указывает на возможность использования веб-сервиса “MegaCRM” строго на условиях настоящей Оферты, с учетом соблюдения всех авторских и иных прав, которые возникают у Исполнителя и регламентируются действующим законодательством РФ.

1. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ

1.1. Настоящий документ является публичной офертой (далее «Офертой») Исполнителя и содержит все существенные условия по предмету Оферты – оказанию услуги по предоставлению доступа к пользованию веб-сервисом «MegaCRM»  (далее – Сервис), размещенном и опубликованном на сайте Сервиса, адресованной любому физическому либо юридическому лицу, именуемому в дальнейшем «Заказчик» в соответствии с п. 2 ст. 437 ГК РФ.

1.2. Для акцепта Оферты Заказчик совершает одно из следующих действий: знакомится с текстом настоящей Оферты; вводит свои регистрационные данные; соглашается с условиями Оферты, совершает регистрацию. С момента совершения Заказчиком этих действий договор между Заказчиком и Исполнителем считается заключенным и вступает в законную силу

1.2.1. Настоящая Оферта считается основополагающим документом в официальных взаимоотношениях между Заказчиком и Исполнителем; принятие ее Заказчиком означает, что все условия поняты и приняты в полном объеме.

1.2.3. Совершая действия по акцепту настоящей Оферты, Заказчик подтверждает свою правоспособность и дееспособность, а также законное право пользователя вступать в договорные отношения с Исполнителем.

2. ТЕРМИНЫ

В настоящей Оферте используются следующие термины:

2.1. Исполнитель – Общество с ограниченной ответственностью «Мегагрупп.ру», имеющее исключительное право на оказание услуги по предоставлению доступа к пользованию веб-сервисом «MegaCRM»

2.2. Оферта – это настоящий документ – «Публичный договор-оферта на оказание услуги по предоставлению доступа к пользованию веб-сервисом», опубликованный на сайте Исполнителя:

2.3. Заказчик – любое юридическое лицо, а также дееспособное физическое лицо, имеющее право вступать в договорные отношения с Исполнителем, осуществившее акцепт Оферты и соответственно выступающее заказчиком услуг Исполнителя в соответствии с Офертой.

2.4. Техническая поддержка – это предоставление консультаций Заказчику по вопросам функционирования веб-сервиса в соответствии с Положением об оказании технической поддержки.

2.5. Стороны Оферты – Исполнитель и Заказчик, именуемые по отдельности и совместно – Сторона, Стороны.

2.7. Регистрация – действия Заказчика по предоставлению идентификационных данных, позволяющих установить и подтвердить факт заключения этим лицом настоящего Договора и использования услуг Исполнителя.

2.8. Прайс-лист – это тарифы на оказание Услуг, опубликованные на сайте Исполнителя.

2.9. Сайт Исполнителя – это официальный портал, где опубликованы актуальные новости об условиях предоставления Услуги, справочная информация и методические материалы по вопросам функционирования и использования Услуги.

2.10. Счет – документ, содержащий платежные реквизиты получателя, по которым Заказчик  осуществляет оплату  за предоставленные в счете  услуги.

3. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

3.1. Заказчик регистрируется и предоставляет свои данные в соответствии с п.1.2. Настоящей Оферты. Это является заявкой на предоставление услуг.
3.2. Исполнитель либо сразу начинает оказывать услуги, либо после проверки данных Заказчика. В случае высокой нагрузки Исполнитель может начать предоставление услуг после высвобождения ресурсов, о чем Заказчик будет уведомлен по e-mail.
3.3. Исполнитель предоставляет Заказчику необходимую информацию и инструкции для оформления, оплаты, получения услуг.

3.4. Исполнитель вправе временно приостановить доступ к Сервису по Счету по техническим, технологическим или иным причинам, препятствующим оказанию работе Сервиса, на время устранения таких причин.

3.5. Исполнитель оказывает техническую поддержку в соответствии с Положением об оказании технической поддержки, а также через другие средства системы Исполнителя по мере появления соответствующей производственной возможности у Исполнителя.
3.6. При принятии решения воспользоваться платными (дополнительными) услугами Исполнителя Заказчик производит предоплату в размере 100% с помощью способов оплаты, представленных на сайте Исполнителя.
3.7. Размер ответственности Исполнителя ограничен суммой оплаченного за Услуги  Счета.
3.8. Заказчик самостоятельно следит за поступлениями денежных средств на свой  счет, чтобы данное обстоятельство  не привело к приостановлению оказания платных услуг.
3.9. Исполнитель вправе приостановить доступ к Сервису по Счету в одностороннем внесудебном порядке путем уведомления Заказчика по электронной почте, в случаях нарушения Заказчиком обязательств и/или гарантий, принятых в соответствии с настоящими Условиями и также в случае нарушения условий Пользовательского соглашения.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1. Заказчик имеет право:
4.1.1. Использовать услуги Исполнителя только в соответствии с настоящей Офертой, а также условиями использования услуг, установленных Исполнителем.
4.2. Заказчик обязан:
4.2.1.  Указать достоверную и корректную информацию пользователя, а также гарантировать достоверность указанных данных, в том числе адрес электронной почты и номер контактного телефона (телефонов), регулярно обновлять собственные данные с целью обеспечения их достоверности, актуальности, точности и полноты.
4.2.2. Не предпринимать попытки несанкционированного доступа к любой части или функции веб-сервиса Исполнителя. Заказчик соглашается не использовать никаких устройств, программ или процессов для вмешательства или попыток вмешательства в нормальный ход работы сервиса Исполнителя.
4.2.3. Не размещать, не публиковать, не передавать и не распространять сообщения, которые могут носить преступный характер или причинить какой-либо вред Исполнителю.
4.2.4. Принимать все необходимые меры по сохранению конфиденциальности, предотвращению несанкционированного использования и защите идентификационных данных от несанкционированного доступа со стороны третьих лиц.
4.3. Исполнитель имеет право:
4.3.1. Требовать от Заказчика соблюдения условий Оферты, установленных правил работы веб-сервиса и оплаты используемых Заказчиком платных услуг в полном объеме.
4.3.2. Отправлять информацию по работе с системой посредством e-mail на адрес электронной почты Заказчика, указанный при регистрации.
4.3.3. Производить модификацию, приостанавливать работу программных и аппаратных средств, обеспечивающих функционирование веб-сервиса, при обнаружении существенных неисправностей, ошибок или сбоев, а также в целях проведения профилактических работ и предотвращения случаев несанкционированного доступа к сервису Исполнителя.
4.3.4. При необходимости производить проверку данных Заказчика.
4.4. Исполнитель обязан:
4.4.1. Соблюдать конфиденциальность в отношении персональных данных Заказчика, а также иной информации о Заказчике, ставшей известной в связи с заключением настоящего Договора и использованием услуг Исполнителя, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.

5. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ПОРЯДОК ИЗМЕНЕНИЯ УСЛОВИЙ ДОГОВОРА

5.1. В случае, если Заказчик не использует Веб-Сервис 21 (двадцать один)  календарный день, Исполнитель направляет Пользователю уведомление о намерении приостановить работу аккаунта Пользователя. Если в течение 7 (семи) календарных дней с момента отправки уведомления Пользователь не выполняет авторизованный вход, то Исполнитель  вправе удалить аккаунт при условии отсутствия авторизованных входов в Сервис.
5.2. В случае невозможности дальнейшего предоставления услуги Исполнителем, Исполнитель уведомляет Заказчика об этом факте за 10 дней по электронной почте, указанной при регистрации.
5.3 Исполнитель имеет право изменять условия настоящей Оферты в одностороннем порядке, а также изменять Прайс-лист в любое время, публикуя актуальную версию соответствующих документов на сайте Исполнителя. Продолжение пользования Услугой Заказчиком в течение 10 дней после изменения условий Оферты принимается за его согласие с изменениями и дополнениями.
5.4. При несоблюдении Заказчиком условий Оферты либо при несоблюдении Заказчиком любого из пунктов настоящего Договора Исполнитель имеет право приостановить ему оказание услуг.
5.5. Исполнитель имеет право отказать в предоставлении услуг Заказчику или приостановить оказание услуг в случае, если появятся основания считать, что Заказчик использует услуги Исполнителя для нелегальной деятельности, при этом Исполнитель оставляет за собой право не обсуждать причин принятого решения. Уведомление об отключении или приостановлении Услуги направляется Заказчику на e-mail, указанный при регистрации.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

6.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения взятых на себя обязательств, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и с учетом условий Оферты.
6.2. Исполнитель не несет ответственности за:
6.2.1. Действия и/или бездействия, являющиеся результатом, (с прямым или косвенным умыслом, а также неосторожностью и/или небрежностью) действий и/или бездействий третьих лиц.
6.2.2. Убытки и/или упущенную выгоду, возникшую у Заказчика и/или третьих лиц, вне зависимости от того, имелась у Исполнителя реальная возможность предвидеть наступление таковых или нет.
6.2.3. Несоответствие предоставленных услуг ожиданиям Заказчика или его субъективной оценке. Кроме этого, никакая информация или советы, даваемые Исполнителем или сотрудниками Исполнителя, не могут рассматриваться как гарантии, поскольку являются консультациями, но не техническим способом обеспечения предоставления Услуги.
6.2.4. Сбои в оборудовании и программном обеспечении Заказчика, а также неработоспособность каналов связи, при помощи которых Заказчик производит соединение с сервисом Исполнителя.
6.2.5. Действия Заказчика, произведенные в результате некорректного понимания им смысла текста правил, установленных на сайте Исполнителя.
6.2.6. За любые убытки и моральный вред, понесенные Заказчику в результате ошибочного понимания или непонимания Заказчиком информации о порядке оформления, оплаты, получения и использования услуг Исполнителя.
6.4.  Исполнитель не обязан проверять информацию и материалы, размещаемые Заказчиком при помощи сервиса Исполнителя. За содержание и законность хранения и использования данных ответственность несет Заказчик.

7. ФОРС - МАЖОРНЫЕ ОБСТОЯТЕЛЬСТВА

7.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств.
7.2. К обстоятельствам непреодолимой силы в частности относятся: стихийные бедствия, военные действия, общегосударственный кризис, забастовки в отрасли или регионе, действия и решения государственных органов власти, сбои, возникающие в телекоммуникационных и энергетических сетях, действие вредоносных программ, а также недобросовестные действия третьих лиц, выразившиеся в действиях, направленных на несанкционированный доступ и/или выведение из строя программного и/или аппаратного комплекса каждой из Сторон.

8. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

8.1. Стороны обязуются принимать все необходимые меры по безопасности и защите информации и документов, обмен которыми осуществляется в связи с выполнением условий и с использованием сервиса Исполнителя.
8.2. Услуга предоставляется Исполнителем «как есть» и в том виде, в котором она доступна на момент оказания услуг Заказчику, без каких-либо гарантий со стороны Исполнителя.
8.3. Совершая действия по акцепту Оферты, Заказчик дает согласие на обработку персональных данных в соответствие с ФЗ №152 «О персональных данных».
8.4. Все споры и разногласия разрешаются путем переговоров, а при отсутствии согласия в порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ, в Арбитражном суде г. Санкт-Петербурга и Ленинградской области.

9. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Общество с ограниченной ответственностью “Мегагрупп.ру"

Юридический  адрес: 196247, Санкт-Петербург, Ленинский пр. 151, офис 711
Адрес для отправки корреспонденции: 196247,Санкт-Петербург, Ленинский пр. 151, офис 711
ИНН 7810875123
КПП 781001001
ОГРН 1127847353039
ОКПО 09653034