Сложный 2020 год показал значительный рост потребности в эффективных CRM. Серьезное влияние на рынок корпоративного программного обеспечения оказала пандемия коронавируса. Представители разных сфер бизнеса ощутили острую потребность в CRM в новых условиях. Но остались руководители, которые не только сомневаются в нужности системы, но и считают ее вредной. В 99% случаев такая уверенность обоснована мифами, которые все еще живут в бизнес-среде. Мы собрали 7 самых популярных мифов и докажем, почему в них не стоит верить.